El debate estuvo a cargo de Jaime Fernández Madero,quien destacó que "la gran complejidad que está tomando el servicio legal y la relación con los clientes limita la efectividad que en el pasado tenían las grandes figuras individuales. Hoy son los equipos y la administración del conocimiento los que cada vez más hacen la diferencia en el resultado final. El elemento tecnológico se ha ido transformando de una necesidad operativa a una herramienta estratégica que impacta de manera significativa en la forma que los abogados acceden, administran y transforman el conocimiento en un servicio eficiente para los clientes. Este cambio de paradigma es esencial para poder entender y reaccionar a las grandes demandas del nuevo mercado".
A modo de conclusión, Fernández Madero señaló que “tienen más posibilidades de sobrevivir los abogados que elijan ser proactivos ante la disrupción y el avance tecnológico. Hoy es fundamental que los profesionales pongan el foco en el área técnico jurídica, la comunicación interna y externa, y el managment orientado al negocio. Ninguno de estos componentes hoy es neutro para tener éxito profesional”.
El encuentro fue cerrado por Delfina Ayerza, gerente de marketing del mercado jurídico de Thomson Reuters Ibero-américa, quien presentó Legal One (#LegalOne), solución digital que integra información, herramientas y gestión.